版本: 1.1
发布日期: 2026年05月09日
生效日期: 2026年05月09日
运营主体: 海南莫西莫西科技有限公司
法定代表人: 符磊
@moximoxi.com 更新为 @moximoxi.tech。在使用莫西莫西（MoxiMoxi，以下简称"本应用"或"本服务"）之前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部条款，特别是以加粗、下划线或其他显著方式提示的内容。
您一旦开始注册、登录或以任何方式使用本服务，即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部条款，并同意本协议对您具有法律约束力。 如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本服务。
本协议签订方为：
- 甲方（服务提供方）：海南莫西莫西科技有限公司
- 乙方（用户）：注册、登录或使用本服务的自然人
1.1 本应用是一款基于人工智能的日语学习陪伴类移动应用，核心服务包括：
- AI 虚拟角色文字 / 语音对话；
- 语法、词汇、发音辅助学习；
- 学习成就与成长记录；
- 角色相遇与友情等级系统；
- 虚拟货币（莫币）及虚拟礼物系统。
1.2 本服务中的 AI 角色为虚构形象，非真实人物，亦不具备真实人格与情感，所有回复由算法生成。AI 生成内容可能存在偏差、错误或不准确信息，仅供娱乐与学习参考，不能替代专业意见（包括但不限于医疗、法律、金融、心理咨询等）。
1.3 本服务的部分功能需要联网，您应自行承担数据流量费用。
您不得：
- 使用虚假信息注册；
- 出借、转让、出售账户；
- 通过脚本、外挂、模拟器等非正常手段使用服务；
- 一人注册多个账户恶意刷量、刷取奖励。
您在使用本服务时承诺严格遵守中华人民共和国法律法规、社会公序良俗，不得发布、传播、索取以下内容（否则我方有权立即终止服务并配合司法调查）：
4.1 生成式 AI 合规声明：本服务依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》（2023）、《深度合成管理规定》合规运行，已对输入输出内容实施双向安全过滤。
4.2 AI 生成内容不代表本公司立场。若您发现违规、错误或不恰当的 AI 生成内容，请通过应用内"反馈"功能告知我们，我方将及时处理。
4.3 AI 角色与您建立的"朋友关系"、"友情等级"、"羁绊"等属于虚构娱乐设定，不构成任何现实中的法律关系、契约关系或承诺。我们严禁 AI 与用户建立恋人、夫妻等亲密关系的设定。
4.4 AI 不能替代心理医生、医师、律师、理财顾问。如您处于紧急危机（如严重抑郁、自杀倾向等），请立即拨打 12320（卫生热线）、010-82951332（北京心理危机干预中心） 或就近前往医疗机构。
根据《未成年人网络保护条例》及国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》：
- 未成年用户禁止购买任何虚拟货币；
- 未成年用户禁止使用付费礼物、相遇券购买等功能；
- 如未成年人通过冒用监护人信息充值，监护人有权在合理时限内申请退款。
我们保留调整价格的权利；变更将在应用内显著提示。已购买尚未使用的虚拟货币，按购买时的价格等值不变。
6.1 本应用的所有文字、图像、音频、视频、软件代码、UI 设计、虚拟角色形象及人物设定、商标、LOGO 等，其知识产权归海南莫西莫西科技有限公司或合法授权方所有。
6.2 未经授权，您不得：
- 复制、修改、反编译、反向工程本应用；
- 将本应用内容用于商业目的（包括二次创作、周边制作、付费直播、付费教学等）；
- 伪造、冒用与本应用相关的商标或品牌标识。
6.3 您在本应用发布的原创内容（如动态图片、自创角色名等）著作权归您所有；但您授予我们全球范围内、非独占、免费、可再许可的使用权，以便我们提供服务、进行必要展示与推广。
6.4 您与 AI 角色的对话文本、您的学习行为数据（如语法点掌握情况、词汇学习进度等）默认不会用于人工智能模型的改进（含训练、微调、效果评测、缺陷分析等用途）。如您希望参与此类用途，需在"设置 → 数据使用"中明示开启相关授权（详见本协议第十一条）。
我们可能根据业务发展需要，新增、调整、下线部分功能。重大变更将通过应用内公告、邮件或弹窗方式提前告知。
如您出现以下情形之一，我们有权立即暂停或终止您的账户，且已消费的虚拟货币不予退还：
- 违反本协议第三条之任一规定；
- 使用非法支付工具充值；
- 被监管部门通报、用户实名举报并经核实；
- 账户连续 180 日未登录且无余额。
您可随时通过"设置 → 账户 → 注销账户"申请注销，账户余额视为自动放弃。
如我们决定终止本服务，将提前 30 日公告，并妥善处理用户数据与未使用的虚拟货币（以等值替代服务或退还剩余充值款项的方式补偿）。
8.1 技术中断免责：因下列非我方过错的原因导致服务中断、数据丢失，我方不承担责任：
- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力；
- 电信、网络、电力故障；
- 第三方依法要求暂停服务；
- 您自身设备或网络故障；
- 常规系统维护（将提前公告）。
8.2 AI 内容免责：AI 生成内容为算法输出，可能存在错误。您因依赖此类内容作出决定所产生的任何损失由您自行承担；我方不保证 AI 回复的绝对正确性、完整性、适用性。
8.3 间接损失免责：在法律允许的最大范围内，我方就您使用本服务产生的间接损失、利润损失、数据损失、商誉损失等不承担责任。
8.4 赔偿限额：如因我方过错给您造成损失，赔偿总额以您在最近 12 个月内为本服务实际支付的费用为上限。
9.1 本协议的订立、履行、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台法律）。
9.2 因本协议产生的任何争议，双方应首先友好协商；协商不成，任何一方可向海南莫西莫西科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.1 本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
10.2 我方未行使或未及时行使本协议约定的任何权利，不构成对该权利的放弃。
10.3 本协议的最终解释权归海南莫西莫西科技有限公司所有。
您与 AI 角色的对话文本、您的学习行为数据（已学词汇、语法点掌握情况、答题正误等）默认不会用于人工智能模型（包括但不限于大语言模型）的训练、微调、效果评测、缺陷分析、提示优化等任何模型改进用途。
仅在您于"设置 → 数据使用"中明示开启"允许将我的对话与学习数据用于模型改进"开关后（以下简称"模型改进授权"），我们才会在以下严格范围内使用您的相关数据：
| 类别 | 用途 |
|---|---|
| 您的对话文本（含您的输入与 AI 的回复） | 用于本公司或经我们授权的模型的训练、微调、效果评测、缺陷分析、提示优化等模型改进用途，以提升日语学习效果与对话质量 |
| 您的学习行为数据（已学词汇、语法点、答题正误） | 用于评估学习效果、优化学习路径推荐 |
永远不在本授权范围之内（即使开启该授权）：
- 您录制的原始语音音频（属敏感个人信息，需另行单独取得您的授权后方可使用）；
- 您的账户身份信息（手机号、邮箱、设备 ID、IP 地址等）。
启用模型改进授权后，我们将：
- 在数据进入模型改进流程之前进行去标识化处理（移除 user_id、设备 ID 等可识别字段，对涉及第三人姓名、电话号码等个人信息的内容进行掩码）；
- 不会将您的原始或去标识化数据出售或共享给第三方供其独立使用；
- 仅将模型改进所得的成果（如模型权重更新、缺陷修复、提示优化等）用于本应用的服务改进；
- 该授权所涉数据将按本《用户服务协议》及《隐私政策》（特别是隐私政策第四条 4.3 节）规定的安全保护措施处理，不低于您一般个人信息的安全保护标准；
- 当前合作的模型改进相关服务提供商类别清单见《隐私政策》第三条 3.2 节并随其更新。
跨境数据传输：本公司当前的模型改进流程不涉及个人信息的跨境传输。如未来发生变更，将依据《中华人民共和国个人信息保护法》第三十八条要求另行完成安全评估、标准合同备案或保护认证，并向您单独告知、取得您的明示同意。
敏感个人信息：若您的对话文本中包含敏感个人信息（如医疗健康、宗教信仰、性取向、生物特征等），我们将在去标识化处理阶段尽力识别并掩码或排除；同时建议您在使用本应用时避免主动透露此类信息。
您可随时在"设置 → 数据使用"中关闭模型改进授权。撤回后：
- 我们将立即停止采集您新的对话文本与学习行为数据用于模型改进；
- 截至撤回时刻仍处于"待处理队列"状态的您的数据，将于 7 个工作日内删除；
- 截至撤回时刻已纳入数据集副本但尚未实际用于模型改进的部分，亦将于 7 个工作日内从数据集副本中删除；
- 截至撤回时刻已实际用于模型训练或微调（即已影响模型权重）的部分，因人工智能模型训练的技术特性，无法从已训练完成的模型权重中进行选择性删除——这是行业普遍局限，请您理解。我们承诺仅删除对应数据集副本中的您的数据。对于仅用于效果评测、缺陷分析或提示优化（不影响模型权重）的处理结果，我们将一并删除相关分析记录中可关联到您的部分；
- 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条，撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。
若您未满 18 周岁，无论模型改进授权开关状态如何，我们都不会将您的对话文本或学习行为数据用于模型改进。
就模型改进授权所涉数据的处理，您依然享有本《用户服务协议》及《隐私政策》中规定的查阅、复制、删除、投诉等所有权利。
若我们计划扩大模型改进授权的数据范围（例如新增对您语音音频的使用），将通过应用内显著公告至少提前 30 日通知您并重新征求您的明示同意。
本公司就模型改进授权所涉数据的处理，依《生成式人工智能服务管理暂行办法》（2023）第七条要求确保训练数据来源合法、质量可控；并遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》及相关国家标准的全部强制性规定。
本协议第十一条所述"设置 → 数据使用"功能将于本 v1.1 生效后 30 日内（即 2026-06-08 之前）上线。功能上线之前，您的对话文本与学习行为数据按本条 11.1 默认情况处理，不会用于模型改进，与是否同意本 v1.1 协议无关。
如您在使用过程中有任何疑问、投诉或建议，欢迎通过上述渠道与我们联系。
感谢您选择莫西莫西——愿我们陪伴您快乐地学日语。